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Liebe Kundin, lieber Kunde,

ab dem 12. August 2026 müssen wir den Versand in alle Länder der Europäischen Union (mit Ausnahme von Österreich) vorübergehend einstellen. Diese Entscheidung mussten wir aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben schweren Herzens treffen. 

Warum stellen wir den Versand ein?

Seit dem 12. August 2026 ist die neue EU-Verpackungsverordnung (PPWR) in Kraft. Diese Verordnung verlangt von Onlinehändlern, die verpackte Waren in EU-Mitgliedstaaten verkaufen, die Benennung eines bevollmächtigten Vertreters in jedem einzelnen EU-Land, in das versendet wird. Die Beauftragung eines Bevollmächtigten ist mit hohen Kosten und einem enormen Verwaltungsaufwand verbunden. 

Aktuell verfügen wir über einen bevollmächtigten Vertreter ausschließlich für Österreich. Für die anderen EU-Länder fehlt uns diese Voraussetzung. Als kleiner Onlineshop sind wir derzeit nicht in der Lage, die Kosten für die Einrichtung und den Unterhalt eines bevollmächtigten Vertreters in jedem EU-Land zu tragen. Die finanziellen und administrativen Belastungen wären für ein Unternehmen unserer Größe nicht zu bewältigen. 

Was bedeutet das für dich?

• Der Versand nach Österreich bleibt von dieser Änderung unberührt und ist weiterhin möglich. 

• Der Versand in alle anderen EU-Länder ist seit dem 12. August 2026 leider nicht mehr möglich.

Gibt es eine Perspektive für die Zukunft?

Aktuell gibt es im EU-Parlament Überlegungen, die Pflicht zur Benennung eines bevollmächtigten Vertreters auszusetzen oder zurückzunehmen. Sollte es zu einer solchen Anpassung der Verordnung kommen, werden wir den Versand in die betroffenen Länder umgehend wieder aufnehmen. Bis es hierzu eine Entscheidung gibt, müssen wir den Versand jedoch leider aussetzen, da bei Nichtbeachtung der Verordnung hohe Strafen drohen. 

Unser Dank an dich

Wir danken dir für dein Verständnis und deine Treue. Diese Entscheidung ist für uns kein einfacher Schritt, und wir hoffen inständig, dass sich die Rahmenbedingungen bald wieder ändern, damit wir dir auch in Zukunft in ganz Europa unsere Produkte anbieten können.

Für Rückfragen stehen wir dir selbstverständlich weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Dein Team von albrechtgold

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Shipping to the EU – Temporary Suspension from 12 August 2026

Dear Customer,

from 12 August 2026, we have had to temporarily suspend shipping to all European Union countries (with the exception of Austria). We have made this decision with a heavy heart due to new legal requirements.

Why are we suspending shipping?

Since 12 August 2026, the new EU Packaging and Packaging Waste Regulation (PPWR) has been in force. This regulation requires online retailers selling packaged goods in EU member states to appoint an authorised representative in each individual EU country to which they ship. Appointing such a representative involves high costs and a significant administrative burden.

Currently, we only have an authorised representative for Austria. For other EU countries, we do not meet this requirement. As a small online shop, we are currently unable to bear the costs of establishing and maintaining an authorised representative in every EU country. The financial and administrative burdens would be unmanageable for a business of our size.

What does this mean for you?

• Shipping to Austria remains unaffected by this change and continues to be available.
• Unfortunately, shipping to all other EU countries has not been possible since 12 August 2026.

Is there a prospect for the future?

Currently, the European Parliament is considering suspending or repealing the obligation to appoint an authorised representative. Should such an amendment to the regulation be adopted, we will resume shipping to the affected countries without delay. Until a decision is made, however, we must unfortunately suspend shipping, as non-compliance with the regulation may result in severe penalties.

Our thanks to you

We thank you for your understanding and loyalty. This decision has not been an easy one for us, and we sincerely hope that the framework conditions will soon change so that we can once again offer our products to you across Europe in the future.

If you have any questions, we remain at your disposal as always.

Kind regards
Your albrechtgold Team